Informations
Siret : 83183664800012
Non assujeti à la TVA
(art. 293 B du CGI)
1&1 Internet
Banque : La Banque Postale — Strasbourg
RIB : 20041 01015 0362566D036 63
IBAN : FR54 2004 1010 1503 6256 6D03 663
BIC : PSSTFRPPSTR
FAQ
Par « mobile » nous désignons une pièce unique créée en série limitée à partir d'un modèle.
Le mobile est-il une lampe ?
Les mobiles de la série Orbite ne sont pas des lampes, mais des œuvres d'art cinétique. Bien qu'ils contiennent une ampoule, ces créations ne sont pas destinées à être un dispositif d'éclairage. La lumière émise est très douce et sans vocation fonctionnelle. Il s'agit avant tout d'un objet de décoration.
Comment installer mon mobile ?
Les mobiles sont faciles à mettre en place. Il leur faut une fixation correcte au mur (clou, vis) et une prise standard. Le câble d'alimentation peut être retiré facilement pour une installation en mode applique.
Puis-je faire confiance à un artiste qui vend ses œuvres en ligne ?
Acheter de l'art directement chez les créateurs est la meilleure façon de les faire vivre — sans intermédiaire, au prix juste. Le site respecte le cadre légal de la vente en ligne. Les transactions sont sécurisées. L'artiste dispose d'une expérience significative avec plus de 200 ventes en ligne depuis 2013, sans aucun litige.
Quand puis-je recevoir ma commande ?
L'artiste réalise les objets sur demande. Il y a généralement une ou deux pièces d'avance. Dans la majorité des cas, la commande est expédiée sous 7 jours ouvrés. En cas de délai exceptionnel, le client est prévenu par email.
Et si le mobile ne me plaît pas ou ne fonctionne pas ?
Les mobiles étant réalisés sur commande, il est conseillé de bien réfléchir avant l'achat. Néanmoins, l'artiste fera toujours son possible pour satisfaire ses clients. Un remboursement reste possible en cas d'insatisfaction. Votre achat est protégé par la loi.
Conditions générales de vente
Préambule
- Orbite est la marque utilisée pour identifier une série de créations de l'artiste Maxime Dreyfus, résidant en France.
- Maxime Dreyfus produit, reproduit et vend ses propres œuvres d'art et garantit leur authenticité. Les signatures de l'œuvre et du certificat d'authenticité en font foi.
- Les présentes conditions régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site orbite.io (« le client ») et Maxime Dreyfus (« Orbite » ou « l'artiste »).
Article 1 — Prix
Les prix des œuvres sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais d'expédition. L'artiste se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits demeurent sa propriété jusqu'au complet paiement.
Article 2 — Commande
En validant votre commande, vous acceptez l'intégralité des présentes conditions. Une confirmation est envoyée par email. Les données enregistrées sur orbite.io constituent la preuve des transactions.
Article 3 — Paiement
Règlement en euros uniquement, par carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard) via PayPal, ou par virement bancaire. Le débit est effectué à la validation de la commande. La livraison intervient dès réception du virement.
Article 4 — Acceptation de la commande
La commande est réputée acceptée à compter de la réception du bon de commande ou de l'encaissement du virement.
Article 5 — Annulation et retours
Conformément à l'article L121-20 du code de la consommation, vous disposez de 10 jours calendaires pour signaler votre demande de retour, puis de 8 jours pour renvoyer l'œuvre. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement intervient dans les 15 jours suivant la réception.
Article 6 — Propriété
Les œuvres demeurent la propriété de l'artiste jusqu'au complet paiement. L'artiste reste en tout état de cause titulaire de tous ses droits d'auteur.
Article 7 — Expédition
La commande est exécutée dans un délai de 30 jours maximum. Expédition par Colissimo. Tout colis doit être ouvert en présence du livreur. En cas d'avarie, des réserves précises doivent être émises auprès du transporteur.
Article 8 à 16 — Disponibilité, risques, force majeure, garanties, droits d'auteur, informations nominatives, droit applicable
En cas d'indisponibilité, le client est informé sous 3 jours et la commande annulée avec remboursement intégral. Le transfert des risques a lieu à la remise au client. Un certificat d'authenticité est fourni avec chaque œuvre. Les données personnelles sont traitées conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. Le présent contrat est régi par la loi française.
Pour toute question : hello@maxdrey.fr